इलेक्ट्रिक टू-व्हीलर सेगमेंट में अग्रणी ओला इलेक्ट्रिक ने अपने लोकप्रिय S1 स्कूटर्स के लिए MoveOS 5 बीटा लॉन्च करने की घोषणा की है। यह ऑपरेटिंग सिस्टम ओला के इलेक्ट्रिक स्कूटर्स और आने वाली मोटरसाइकिल्स दोनों में इस्तेमाल होगा।
MoveOS 5 के बेहतरीन फीचर्स
MoveOS 5 बीटा के साथ ओला ने अपने स्कूटर्स को पहले से अधिक स्मार्ट और उपयोगी बनाने की कोशिश की है। इसमें कई नए फीचर्स जोड़े गए हैं:
- ग्रुप नेविगेशन: इससे एक साथ कई राइडर्स अपनी लोकेशन और रूट्स को ट्रैक कर सकते हैं।
- लाइव लोकेशन शेयरिंग: यह फीचर परिवार और दोस्तों के साथ राइडर की रियल-टाइम लोकेशन शेयर करने में मदद करेगा।
- रोड ट्रिप मोड: लंबी यात्राओं को आसान और मजेदार बनाने के लिए।
- स्मार्ट चार्जिंग और स्मार्ट पार्क: चार्जिंग और पार्किंग की जानकारी AI असिस्टेंट की मदद से दी जाएगी।
- TPMS (टायर प्रेशर मॉनिटरिंग सिस्टम): यह फीचर टायर की स्थिति पर नजर रखेगा और अलर्ट भेजेगा।
क्रिसमस पर बड़ा विस्तार
कंपनी ने क्रिसमस के मौके पर अपने स्टोर्स की संख्या चार गुणा बढ़ाने का ऐलान किया है।
- 25 दिसंबर तक 4,000 स्टोर्स का नेटवर्क स्थापित किया जाएगा।
- यह भारत में EV डिस्ट्रीब्यूशन का सबसे तेज़ विस्तार होगा।
- लगभग 3,200 नए स्टोर्स के जरिए कंपनी हर शहर में अपनी मौजूदगी दर्ज करेगी।
सर्विस और ग्राहक अनुभव में सुधार
हाल के महीनों में ओला इलेक्ट्रिक को सर्विस से जुड़ी शिकायतों का सामना करना पड़ा है। इन मुद्दों को हल करने के लिए कंपनी ने:
- Ola HyperService ऐप में नया फीचर जोड़ा है।
- यह फीचर ग्राहकों को स्कूटर की सर्विस स्थिति और अपडेट की जानकारी देगा।
- ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए कंपनी ने सर्विस नेटवर्क को मजबूत किया है।
बाजार में कड़ी प्रतिस्पर्धा
इलेक्ट्रिक टू-व्हीलर सेगमेंट में ओला इलेक्ट्रिक का सबसे बड़ा मुकाबला Bajaj Auto जैसी कंपनियों से है।
- अक्टूबर में, सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने ओला इलेक्ट्रिक को ग्राहकों के अधिकारों के कथित उल्लंघन और भ्रामक विज्ञापनों के लिए नोटिस जारी किया था।
- कंपनी ने शिकायतों को हल करने और ग्राहकों का विश्वास जीतने के प्रयास तेज कर दिए हैं।
EV बाजार में ओला की पकड़
भारत में इलेक्ट्रिक टू-व्हीलर्स की बिक्री तेजी से बढ़ रही है।
- इस सेगमेंट में ओला इलेक्ट्रिक की बाजार हिस्सेदारी सबसे ज्यादा है।
- कंपनी के अफोर्डेबल और उच्च-गुणवत्ता वाले स्कूटर्स ने ग्राहकों का ध्यान खींचा है।
भविष्य की योजनाएं
ओला इलेक्ट्रिक का फोकस हर शहर तक पहुंचना और अपने प्रोडक्ट्स को ग्राहकों के लिए और बेहतर बनाना है।
- MoveOS 5 बीटा का फुल रोलआउट अगले साल की शुरुआत में होगा।
- कंपनी अपनी इलेक्ट्रिक मोटरसाइकिल्स के लॉन्च की भी तैयारी कर रही है।